Volvo On Call

Контроль и удобство

Технологии подключения, которые делают вашу жизнь легче

Управляйте вашим комфортом

Volvo On Call сочетает в себе мобильное приложение, Wi-Fi в салоне автомобиля и подключенные сервисы, экономящие ваше время и призванные сделать вашу жизнь проще.

Функции мобильного приложения Volvo On Call

Прохлада, когда на улице жарко, и тепло, когда холодно

Благодаря функции дистанционного климат-контроля вам больше не придется носить теплую одежду, находясь в автомобиле. Вы можете запрограммировать стояночный отопитель (если он установлен в вашем Volvo), чтобы к тому моменту, когда вы сядете в автомобиль, он уже был теплым, а с окон сошла наледь. В автомобилях Volvo с 2015 года Volvo On Call позволяет дистанционно запускать двигатель, чтобы создать в автомобиле необходимую температуру, нагрев или охладив салон.

Стартуйте с комфортом*

Наше приложение Volvo On Call позволяет дистанционно управлять климат-контролем вашего автомобиля со смартфона. Это одна из маленьких деталей повседневной роскоши от Volvo.

Стояночный отопитель

Это приложение позволяет предварительно прогреть двигатель или согреть салон Volvo, не заводя двигатель (требуется установленный на заводе стояночный отопитель).

Дистанционный запуск двигателя

Вы можете заранее включить двигатель вашего Volvo максимум за 15 мин. до отправления и дистанционно управлять системой климат-контроля (функция доступна для отдельных моделей).

Журнал поездок

Позволит вам сохранить данные о ваших поездках, такие как продолжительность, пройденное расстояние, израсходованное топливо, время начала и окончания, начальная и конечные точки. Так же вы сможете легко управлять данными — разделять поездки на личные и служебные, объединять их, добавлять комментарии и отправлять данные на электронную почту.

Двери и замки, уровень топлива, техническое состояние, журнал поездок

Volvo On Call предоставляет всю необходимую вам информацию о вашем автомобиле: заблокированы ли дверные замки, где находится автомобиль, каков уровень топлива в баке, какова температура воздуха снаружи, у вас также есть доступ к руководству по эксплуатации и данные журнала поездок. Эти сведения будут полезны как для личного использования, так и для контроля за корпоративным автомобилем: вы всегда сможете узнать, какие были совершены поездки и каков был пробег. Вы также можете узнать, была ли активирована сигнализация.

Откройте для себя новые места

Перед выходом из дома отправьте в навигационную систему вашего автомобиля данные пункта назначения при помощи Volvo On Call. Когда вы сядете в автомобиль, система навигации уже будет готова подсказать вам маршрут. Благодаря встроенной карте Volvo On Call вы также сможете заранее спланировать поездку и рассчитать приблизительное время в пути. Вы также можете найти парковку, узнать тарифы и направить это место в качестве пункта назначения в ваш Volvo.

Доступ к вашему календарю

Предоставляя Volvo On Call доступ к вашему календарю, приложение сможет оповещать вас, когда пора выходить из дома, а также отправлять в навигационную систему Volvo информацию о месте вашей встречи.

Где припаркован ваш автомобиль?

Вам уже приходилось искать автомобиль на парковке? С помощью карты в приложении Volvo On Call вы сможете с легкостью найти ваш Volvo. В дополнение вы также можете включить свет фар или подать звуковой сигнал.

У вас модель Twin Engine?

Владельцам автомобилей с двигателем Twin Engine (PHEV/ Plug-in Hybrids) доступны дополнительные функции через мобильное приложение Volvo On Call. Например, предварительный прогрев или охлаждение, сведения о состоянии аккумуляторной батареи, список мест для зарядки батареи и функция напоминания о необходимости подключить кабель для зарядки, если он не был своевременно подключен.

 

Помощь, которая нужна вам сейчас

У вас спустило колесо? Сломалась машина? Случилось ДТП? Мы готовы направить помощь куда угодно.

 

Техпомощь на дороге**

Нажмите на кнопку On Call или свяжитесь с оператором по мобильному телефону, и оператор направит помощь по вашим GPS-координатам. 

Помощь в экстренных ситуациях

Если случилась экстренная ситуация, нажмите кнопку SOS, расположенную на потолочной консоли, — и помощь будет направлена немедленно. 

Автоматическое уведомление о столкновении

Если происходит столкновение, ваш Volvo направляет квалифицированному оператору уведомление, чтобы тот связался с автомобилем и направил экстренные службы на место происшествия. 

Предупреждение об угоне

Система Volvo On Call получает уведомление, если происходит подозрительная попытка проникновения в автомобиль. Если автомобиль угнан, мы можем с помощью GPS-пеленгатора автомобиля определить его местоположение и обездвижить.

В экстренном случае

Если вам потребуется помощь на дороге, операторы Volvo On Call всегда готовы на ваш вызов. Нажмите на кнопку Volvo On Call, которая расположена над зеркалом заднего вида в вашем автомобиле. В экстренных же случаях нажмите на кнопку SOS. Если в вашем автомобиле сработала подушка безопасности или активировались преднатяжители ремней безопасности, ваш автомобиль в автоматическом режиме оповестит оператора службы Volvo On Call, который свяжется с вами, чтобы узнать, что произошло. Если на его вызов в автомобиле никто не отвечает, он направит службу спасения к месту, где находится ваш автомобиль.

Точка доступа Wi-Fi

Вы всегда можете подключить ваш Volvo к Интернету и получить доступ к приложениям в автомобиле, соединив его через мобильное устройство (функция модема). Но с услугой Volvo On Call благодаря встроенному модему Wi-Fi и дополнительной SIM-карте вы можете использовать более надежное подключение. Вы можете создать в салоне автомобиля точку доступа Wi-Fi, к которой возможно будет подключить до восьми устройств. Сигнал 4G (в зависимости от модели) отличается высокой стабильностью и мощностью, потому что система использует антенну Volvo On Call, которая размещена на крыше автомобиля. Такое подключение к Интернет намного лучше и стабильнее, чем через смартфон. Устойчивый и постоянный доступ к Интернету также гарантирует регулярное обновление карт в навигационной системе автомобиля.

Загрузите приложение Volvo On Call

Вы можете скачать приложение и ознакомиться с ним в демонстрационном режиме, используя свои умные часы, смартфон или планшет. Это позволит вам подробнее познакомиться с многими из функций, описанных выше.

 

Совместимость

Приложение Volvo On Call может использоваться только на автомобилях модельного года 2012 и позже, которые оборудуются системой Volvo On Call на заводе-изготовителе. Набор доступных функций зависит от конкретной модели Volvo.

 

Поддержка

Если у вас есть вопросы по тому, как начать пользоваться системой Volvo On Call, как настроить свой аккаунт в приложении и т.д., обратитесь в раздел поддержки, где вы найдете все нужные разъяснения.

Поддержка Volvo Cars

Продление подписки Volvo On Call

Volvo On Call — это абонентская услуга. В подписку входят услуги поддержки (за исключением услуги Помощи на дорогах), а также услуги, включенные в приложение. После окончания срока действия подписки вы не сможете пользоваться услугами Volvo On Call или приложением Volvo On Call. За 45 дней до окончания срока действия подписки на дисплее вашего Volvo появится сообщение, в котором будет указано, что подписка Volvo On Call скоро заканчивается. Более того, напоминания будут поступать в ваше приложение, если вы пользуетесь версией Android или iOS приложения Volvo On Call. Обращаем ваше внимание, что услуга Помощи на дорогах продлевается отдельно при прохождении регулярного технического обслуживания у дилера https://www.volvocars.com/ru/own/maintenance/service-and-repair.

Если вы хотите продлить или активировать подписку Volvo On Call, вы можете сделать это по следующей ссылке: www.voc-service.ru. Вы можете продлить подписку Volvo On Call на один или два года.

Примечание:
Если вы продлеваете подписку после окончания срока ее действия, то вы сможете продолжить пользоваться услугами только после того, как система Volvo On Call будет вновь активирована вашим дилером. Это может быть связано с дополнительными расходами. Поэтому, чтобы услугам можно было пользоваться без перебоя, подписку следует продлевать до истечения срока ее действия. Подписка продлевается с момента окончания ее действия. Услуга предоставляется партнером Volvo Cars компанией Allianz Worldwide Partners Russia (ООО «АВП РУС»).

Делитесь автомобилем с семьей и друзьями

Volvo On Call позволяет легко делиться своим автомобилем с другими людьми. Независимо от того, где находитесь вы или ваш автомобиль, вы можете моментально предоставить членам вашей семьи или друзьям доступ к вашему автомобилю. Они смогут разблокировать двери автомобиля при помощи своего мобильного телефона, активировать специальный ключ и использовать автомобиль в течение разрешенного вами времени. Удобно, просто и безопасно. Сервис Car Sharing доступен для модели XC40 на некоторых рынках.

Доставка покупок в ваш автомобиль

Благодаря услуге In-Car Delivery вы можете использовать ваш автомобиль Volvo в качестве места для доставки заказов: автомобиль может находиться на парковке возле вашего офиса, дома или в любом месте на пути следования домой. Используя цифровой ключ Volvo, представитель службы доставки сможет открыть багажник вашего автомобиля и положить туда заказ. Перед доставкой приложение Key by Amazon уведомит вас, что курьер выехал к вашему автомобилю, а также вы получите сообщение после того, как доставка будет завершена. Приложение Volvo On Call сообщит вам, что двери и багажник автомобиля закрыты.
Все совсем просто, не так ли?

Услуга In-Car Delivery сегодня доступна в определенных городах США для участников программы Amazon Prime, которые используют автомобили Volvo и имеют подписку на услугу Volvo On Call. Чтобы воспользоваться этой услугой, загрузите приложение Key by Amazon и выполняйте подсказки системы, чтобы обеспечить подключение к учетным записям в Amazon Prime и Volvo On Call.
С более подробной информацией вы можете ознакомиться на сайте amazon.com/keyforcar.

 

Загрузить приложение Key by Amazon

   

* Услуга предоставляется на территории РФ за исключением республики Крым и г. Севастополь. Предоставление за пределами РФ см. Руководство. Действие услуги возможно только при наличии устойчивого покрытия мобильной связи в месте нахождения автомобиля.

** Обращаем ваше внимание, что для вызова услуги Помощь на дорогах у вас должна действовать подписка на эту услугу. Она продлевается отдельно от подписки Volvo On Call. Продлить Помощь на дороге можно при прохождении регулярного технического обслуживания у дилера Volvo https://www.volvocars.com/ru/own/maintenance/service-and-repair.

Узнайте подробности

Заказать обратный звонок

Не смогли дозвониться? Заполните простую форму и наш менеджер свяжется с Вами в удобное для Вас время